服务者是推动房产经纪行业发展的重要力量。新居住时代就是新经纪全面发展的时代，服务者向职业化、精英化转型。“新经纪服务者们有权利得到一个有尊严、安全、长期发展的平台。”贝壳找房董事长左晖说。
11月11日，在由贝壳找房主办的2020新经纪峰会上，贝壳找房联合创始人、CEO彭永东宣布全面升级贝壳仲益互助计划。
包含左晖、彭永东以及管理层在内的323位贝壳、链家老员工，承诺捐赠1923.8034万股(其中左晖共捐赠1800万股，彭永东共捐赠90.4605万股)——根据美国东部时间2020年11月10日收盘价，价值4.34亿美元，合计人民币28.7亿元，将用于注入贝壳仲益互助计划资金池，践行个人和企业的社会责任。
与原方案相比，仲益互助计划累计救助额上限由20万升级至200万，并帮助服务者全家共同享受保障，进一步助其解决因家庭成员疾病带来的困境，携手共渡难关。
与中国市面上大型网络互助平台相比，贝壳仲益互助计划总救助人数已进入前三位，划拨救助金额已进入前十位。
据了解，贝壳仲益互助计划前身是链家互助金，成立于2008年，目的是为经纪人及家人提供健康保障，当经纪人及家人遭遇疾病、意外，符合救助条件均可申请互助金。链家互助金于2019年升级为贝壳仲益互助计划，并面向贝壳平台服务者全面开放。
在社会保障体系中，社会保险起着基础性作用，以保障全体居民最基本的生存条件为前提，是社会安全的“稳定器”。贝壳仲益互助计划是在基本医疗保险的基础上，对贝壳平台服务者及其家人医疗花费的重要补充。
作为非营利性平台，仲益互助自成立以来就将构建透明、便捷的互助平台作为核心，对每一个用户的实际救助行为都采取了严格的披露和监督机制，并运用区块链技术在线上公开透明地展示运营过程，有效保障参与者权益公平和爱心效益最大化。
“服务百万经纪人的健康互助平台”，仲益互助的愿景传达了平台创立者的价值观， 12年以来，仲益互助计划累计救助人数超1.3万人，累计发放救助金超2.3亿元，用实际行动践行互助承诺，传递爱的力量，成就有尊严的服务者。
彭永东认为，上市意味着贝壳需更好履行企业社会责任。仲益互助计划未来将扩展到新居住更多领域，以助力更多居住行业服务者伙伴收获更多职业发展安全感，同时让行业内服务者彼此信任，增加粘性，自身形成强烈用户服务意识，为行业正循环贡献力量。
贝壳作为新居住、新经纪服务平台，一直追求将企业的社会价值与商业价值实现有机融合。为了提高平台服务者的抗风险能力，贝壳仲益互助计划作为社会保障的有益补充，力求打造有温度、有爱心的互助平台，用互助的力量，为平台服务者织就安全网。
